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Guillaume Gnemmi
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Nouv.
Objectif BTS : Toutes les matières ; BTS NDRC, 1re et 2e années
Bruno Bonnefous, Guillaume Gnemmi, Chrystelle Becot, Maamar Khaled, Hervé Kéradec, Laurence Manoir, Corinne Denis, David Leccia, Emilie Dhérin, Marc Geronimi
- Hachette Education
- Objectif Bts
- 9 Juillet 2025
- 9782017320166
Tout pour réviser et réussir votre BTS NDRC ! Conforme aux nouveaux programmes, cet ouvrage a été conçu pour vous accompagner tout au long des deux années de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client :
Les cours complets dans toutes les matières, pour réviser et mémoriser l'essentiel ;
250 schémas et des exemples, pour bien comprendre ;
Des exercices types, des études de cas, pour s'entraîner dans les conditions de l'examen ;
Les méthodes de la réussite : analyse de documents, étude de cas, synthèse, écriture personnelle...
Le descriptif détaillé des épreuves : définitions, durées, coefficients...Cet ouvrage rassemble :
Toutes les matières professionnelles du BTS NDRC : Relation client et négociation-vente, Relation client à distance et digitalisation, Relation client et animation de réseaux
CEJM
Culture générale et expression (avec le nouveau thème pour l'examen 2025 : « À table : formes et enjeux du repas »)
AnglaisEn plus ! Retrouvez 51 tutos vidéos pour mieux comprendre, sur notre chaîne Youtube « Objectif BTS Hachette ». -
Objectif BTS : Toutes les matières ; BTS NDRC, 1re et 2e années
Chrystelle Becot, Emilie Dhérin, Guillaume Gnemmi, Hervé Kéradec, Maamar Khaled, David Leccia
- Hachette Education
- Objectif Bts
- 3 Juillet 2024
- 9782017265191
Tout pour réviser et réussir votre BTS !
Conforme aux programmes, cet ouvrage a été conçu pour vous accompagner tout au long des deux années de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client :- Les cours complets dans toutes les matières pour réviser et mémoriser l'essentiel250 schémas et des exemples pour bien comprendreDes exercices types et des études de cas pour s'entraîner dans les conditions de l'examenLes méthodes de la réussite (analyse de documents, étude de cas, synthèse, écriture personnelle, etc.)Le descriptif détaillé des épreuves (définitions, durées, coefficients, etc.)En plus : retrouvez plus de 50 tutos vidéos pour mieux comprendre sur notre chaîne YouTube "Objectif BTS Hachette" ! -
Objectif BTS : NDRC, négociation et digitalisation de la relation client ; BTS 1re et 2e années ; fiches tout-en-un
Chrystelle Becot, Guillaume Gnemmi, Hervé Kéradec, Maamar Khaled, Laurence Manoir, Céline Thériot
- Hachette Education
- Objectif Bts
- 19 Janvier 2022
- 9782017182009
Les fiches indispensables pour réviser et réussir le BTS NDRC151 fiches de révision claires et visuellesTous les rappels de cours pour mémoriser l'essentielLes définitions à connaîtreDes schémas et des exemples pour bien comprendreLe descriptif des épreuves et des conseils pour réussirEn plus !
50 tutos vidéo pour mieux comprendre et réussir ton BTS ! -
Objectif BTS : toutes les matières ; 1re et 2e années NDRC
Céline Thériot, Chrystelle Becot, Collectif, Guillaume Gnemmi, Hervé Kéradec, Khaled Maaref, Laurence Manoir
- Hachette Education
- Objectif Bts
- 7 Juillet 2021
- 9782017123286
Tout pour réviser et réussir votre BTS !
Conforme aux nouveaux programmes, cet ouvrage a été conçu pour vous accompagner tout au long des deux années de BTS Négociation et digitalisation de la relation client :
Les cours complets dans toutes les matières, pour réviser et mémoriser l'essentiel.
250 schémas et des exemples, pour bien comprendre.
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Le descriptif détaillé des épreuves : définitions, durées, coefficients...
En plus ! Retrouvez 50 tutos vidéos pour mieux comprendre, sur notre chaîne Youtube « Objectif BTS Hachette »
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Objectif BTS : toutes les épreuves ; BTS NDRC 1re et 2e années
Chrystelle Becot, Guillaume Gnemmi, Hervé Kéradec, Maamar Khaled, Laurence Manoir, Céline Thériot
- Hachette Education
- Objectif Bts
- 31 Août 2022
- 9782017186168
Tout pour réviser et réussir votre BTS !
Conforme aux nouveaux programmes, cet ouvrage a été conçu pour vous accompagner tout au long des deux années de BTS Négociation et digitalisation de la relation client :Les cours complets dans toutes les matières, pour réviser et mémoriser l'essentiel250 schémas et des exemples, pour bien comprendreDes exercices types, des études de cas, pour s'entraîner dans les conditions de l'examenLes méthodes de la réussite : analyse de documents, étude de cas, synthèse, écriture personnelle...Le descriptif détaillé des épreuves : définitions, durées, coefficients...En plus ! Retrouvez 50 tutos vidéos pour mieux comprendre, sur notre chaîne Youtube « Objectif BTS Hachette » -
Nouv.
Objectif BTS : BTS NDRC ; 150 fiches efficaces pour bien réviser
Guillaume Gnemmi, Chrystelle Becot, Hervé Kéradec, Céline Thériot, Laurence Manoir, Maamar Khaled
- Hachette Education
- Objectif Bts
- 20 Août 2025
- 9782017287049
Les fiches indispensables pour réviser et réussir le BTS NDRC
151 fiches de révision claires et visuelles
Tous les rappels de cours pour mémoriser l'essentiel
Les définitions à connaître
Des schémas et des exemples pour bien comprendre
Le descriptif des épreuves et des conseils pour réussirEn plus !
50 tutos vidéo pour mieux comprendre et réussir ton BTS !
